ПРАВИЛА ПРОДАЖИ ИЗДЕЛИЙ ИЗ НАТУРАЛЬНОГО МЕХА

Маркировка меховых изделий, регулируется Постановлением Правительства РФ от 11.08.2016 № 787 “О реализации пилотного проекта по введению маркировки товаров контрольными (идентификационными) знаками по товарной позиции “Предметы одежды, принадлежности к одежде и прочие изделия, из натурального меха”; требованиями Технического регламента Таможенного союза ТР ТС 017/2011 «О безопасности продукции легкой промышленности» ( далее ТР ТС 017/2011) при реализации товаров из меха потребителям должна предоставляться необходимая и достоверная информация в маркировке. Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи (утверждены постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463) регулируются отношения между продавцами и потребителями при продаже товаров по договору розничной купли-продажи, в том числе отношения между продавцами и потребителями при дистанционном способе продажи товаров.

Действующими с 2016 года новыми правилами маркировки изделий из натурального меха предусмотрено наличие обязательного контрольного (идентификационного) знака (КиЗ). Оборот таких товаров без маркировки КиЗ запрещен.

Целью данного нововведения является уменьшение количества нелегальных товаров, контроль (идентификационного) знака (КиЗ) позволяет проследить весь путь – от производства до продажи конечному потребителю.

Код маркировки можно прочитать с помощью приложения «Честный ЗНАК». Оно доступно бесплатно для смартфонов на системе iOS и Andrоid. Чтобы убедиться в легальности товара, нужно просканировать код маркировки. КиЗ содержит в себе микрочип с QR-кодом.

«Честный ЗНАК» – это система обязательной маркировки товаров, разработанная для защиты прав потребителей. Основная задача системы «Честный ЗНАК» – гарантировать потребителям подлинность и заявленное качество приобретаемой продукции.

Оператор государственной информационной системы мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации – ООО “Оператор-ЦРПТ” (Центр развития перспективных технологий). Интернет сайт: https://crpt.ru, https://честныйзнак.рф.

После считывания кода маркировки покупатель узнает о происхождении товара, бренд, в какой стране и на каком предприятии сшили изделие, вид меха, информацию о декларировании и другие потребительские свойства изделия.

Для меховых изделий отечественного производства предусмотрен зеленый цвет КИЗ, для импортного товара – красный.

Маркировке КиЗами подлежат предметы одежды из натурального меха (шубы, дубленки, жилеты). Исключение составляют следующие виды меховых товаров: шубы, дубленки из искусственного меха, головные уборы, изделия, где мех является отделкой, меховые перчатки.

Кроме того, в соответствии с требованиями Технического регламента Таможенного союза ТР ТС 017/2011 «О безопасности продукции легкой промышленности» при реализации товаров из меха потребителям должна предоставляться необходимая и достоверная информация в маркировке.

Маркировка должна содержать следующую обязательную информацию:

– наименование продукции;

– наименование страны-изготовителя;

– наименование изготовителя, или продавца или уполномоченного изготовителем лица;

– юридический адрес изготовителя, или продавца или уполномоченного изготовителем лица;

– размер изделия;

– состав сырья;

– товарный знак (при наличии);

– единый знак обращения продукции на рынке государств – членов Таможенного союза;

– дату изготовления;

– вид меха и вид его обработки (крашеный или некрашеный);

– символы по уходу за изделием;

– инструкцию по уходу за изделием в процессе эксплуатации (при необходимости);

– гарантийные обязательства изготовителя (при необходимости).

Маркировка продукции должна быть достоверной, читаемой и доступной для осмотра и идентификации. Маркировку наносят на изделие, этикетку, прикрепляемую к изделию или товарный ярлык, упаковку изделия, упаковку группы изделий или листок-вкладыш к продукции.

Перед выпуском в обращение меховые изделия должны пройти обязательную процедуру подтверждения соответствия требованиям Технического регламента, которая осуществляется в форме декларирования соответствия.

Правила продажи товаров по договору розничной купли-продажи (утверждены постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463) регулируют отношения между продавцами и потребителями при продаже товаров (в том числе и продажу изделий из натурального меха) по договору розничной купли-продажи, в том числе отношения между продавцами и потребителями при дистанционном способе продажи товаров. Правила в наглядной и доступной форме должны доводиться продавцом до сведения потребителей.

В соответствии с Правилами на торговых объектах (за исключением мест, которые определяются продавцом и не предназначены для свободного доступа потребителей) не допускается ограничение прав потребителей на поиск и получение любой информации в любых формах из любых источников, в том числе путем фотографирования товара (если такие действия не нарушают требования законодательства Российской Федерации и международных договоров Российской Федерации).

При продаже товаров потребителю должна предоставляться возможность самостоятельно или с помощью продавца ознакомиться с необходимыми товарами.

Продавец обязан обеспечить наличие ценников на реализуемые товары с указанием наименования товара, цены за единицу товара.

Меховые товары передаются потребителю (по его требованию) в упакованном виде без взимания за потребительскую упаковку дополнительной платы.

Управлением Роспотребнадзора по Челябинской области в период с 2019г. по 2021г. проведено 51 надзорное мероприятие (внеплановые проверки и административные расследования) в отношении 3 юридических лиц и 48 индивидуальных предпринимателей осуществляющих реализацию изделий из натурального меха. Нарушения обязательных требований к маркировке товаров идентификационными знаками, технических регламентов или правил продажи товаров выявлены в 100% случаев. Из общего числа осмотренных товаров 480 меховых изделий на сумму 22 млн. рублей реализовывалось с нарушениями обязательных требований к маркировке контрольными (идентификационными) знаками (далее по тексту КИЗ) в части внесения в информационный ресурс маркировки (ИРМ) не достоверных сведений о мехе изделия и товарном знаке. Соответствующие меры приняты ко всем нарушителям.

Вопрос по реализации меховых изделий на потребительском рынке Челябинской области остается на контроле Управления.

При возникновении спорных вопросов, связанных с нарушениями прав потребителей при продаже изделий из натурального меха, в т.ч. связанных с ненадлежащим их маркированием средствами идентификации или отсутствием маркировки, потребитель вправе обратиться в Управление Роспотребнадзора по Челябинской области (г. Челябинск, ул. Елькина, 73) с письменной жалобой либо направить обращение в электронном виде в разделе «Обращения граждан» (http://74.rospotrebnadzor.ru)

Заявитель при формировании своего электронного обращения должен авторизоваться через систему ЕСИА (единая система идентификации и аутентификации).